吳燕敏
為行業分憂 助企業解困
——訪全國專利代理行業第一批高層次人才吳燕敏
 
本報實習記者 趙世猛
 
  “這一榮譽是對自己20年來工作的認可!鄙虾@虡耸聞账邢薰荆ㄏ路Q上專所)的文獻咨詢部經理吳燕敏在談到自己成為專利代理行業第一批高層次人才的感受時,依舊難掩心中的喜悅!斑@些成績的取得與上專所為我提供的非常好的發展平臺是密不可分的。獲得的榮譽越多,肩上的責任也就越重。我會更加努力,為客服提供更好的服務,在代理行業中樹立表率!眳茄嗝粝蛴浾咛寡。
  善用信息謀劃布局
  1990年從華東師范大學圖書情報專業本科畢業后,吳燕敏繼續在該校深造,成為專利情報專業的一名碩士研究生!拔冶究茖W習時就側重科技情報,對專利情報也有一些了解。當時上專所的一位老所長就在我們學校做兼職教授,我也就因此選擇了專利信息情報作為自己的研究方向!眳茄嗝粜ΨQ。1993年,吳燕敏獲碩士學位后就加入上專所從事專利文獻檢索、咨詢等工作。
  “在20多年前,專利情報還是新鮮事兒,大多數人對它并不了解。自己也是在后來的工作學習中才逐漸領悟到它的價值!眳茄嗝粽f!敖20年來,我國知識產權事業飛速發展,民眾對知識產權的認識和理解日漸加深,企業對專利信息、專利戰略的重視也顯著提升!
  吳燕敏也向記者坦言,在讀研期間,她就發現專利信息內容十分豐富,需要學習的內容非常多。而真正從事企業專利戰略研究后才發現,真正能充分認識并利用專利信息寶庫的人如鳳毛麟角,企業正確認識并充分利用專利信息價值還有很長的路要走。
  “一方面,企業特別是以創新為主導的企業,尤其要利用好專利信息,進行專利戰略規劃。而且這種規劃應與企業未來發展方向以及創新戰略、市場戰略、競爭戰略等緊密結合起來。如果出現專利戰略規劃缺失或者專利戰略被架空,不能緊密結合企業發展的其他戰略,都會對企業發展造成不利影響。從另一方面講,企業必須時時刻刻關注專利戰略規劃,每研發一項新技術或開發一種新產品,都要從專利戰略的角度進行布局。只有這樣才避免將來在遇到各種侵權糾紛時手足無措,做到未雨綢繆!眳茄嗝魧ζ髽I專利戰略有著自己獨到的見解。
  吳燕敏不僅在上專所內部帶出了一支專利信息方面的專業隊伍,而且還在2011年被中華全國專利代理人協會選拔為企業專利信息利用方向的培訓講師,2012年又參與全國專利代理人培訓專用教材系列中《專利咨詢服務》一書編寫工作。正如她所說,“要為這個行業盡一份力量!
  熱忱服務客戶為先
  吳燕敏在采訪中表示了自己的擔憂和責任:“現在,很多國內企業對專利戰略越來越重視,但在實務上還存在不少問題!彼f,“例如,一個企業提交了50件專利申請,這些專利申請之間有什么聯系?與技術創新或產品市場又有哪些結合點?這些都是要從戰略角度的考慮的問題。因此,這就更加需要我們這樣的服務機構給予及時的幫助和專業服務!
  從事企業專利戰略和管理咨詢服務20年來,吳燕敏最珍視的,就是通過自己的工作,切切實實為客戶解決了一些問題!皫椭蛻魪淖铋_始對知識產權不了解,到對知識產權有了新的認識,再到運用知識產權促進企業發展,這個過程就是我的樂趣所在!闭劦竭@里,吳燕敏有些激動!霸跒榭蛻籼峁┳稍兎⻊諘r,有些客戶遇到侵權訴訟卻無所適從,我們通過進行專利侵權檢索和分析、專利無效檢索和分析等,讓很多企業絕處逢生。特別是有些企業在美國遭遇‘337調查’后,幾乎處在敗訴的邊緣,而通過我們的服務最終讓企業反敗為勝,挽回經濟損失的同時也增強了企業應對涉外知識產權糾紛的信心!
  “在從事企業專利戰略和管理咨詢工作時,必須時時刻刻牢記這是一種服務性工作,最重要的就是服務意識。要站在客戶的角度,為客戶設身處地地想問題,而不是以專業人員自居。我們公司和我的團隊一直秉承的服務理念!眳茄嗝舴窒砹俗约20年來的工作心得。
  “2008年《國家知識產權戰略綱要》頒布實施以來,企業對專利戰略、專利預警分析等的認識和重視程度都明顯提升。主管部門也通過各種政策鼓勵和引導企業去做專利戰略規劃布局,從單純追求專利數量到更加注重專利對企業發展的實際作用,更加務實,真正把企業的需求放在首位!眳茄嗝羯钣懈杏|地說。
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